创新 求精 满意

来源 发布 时间:2018-09-29 12:00:00 浏览:1543次

             -----新质量方针释义解读初探

为了适应不断发展变化的内外部环境及顾客要求,使质量方针与公司的经营、发展俱进、与ISO90012015质量管理体系标准相适应,根据公司高层领导的决议,对公司原质量方针进行了修订。经过近一个月的征求修订意见---充分讨论---意见汇总---分层评议,星月集团有限公司、浙江星月实业有限公司新的质量方针为:“创新   求精   满意”,日前经集团公司总经理胡婷婷批准,正式发布实施。

如何释义、解读新质量方针呢?它又孕育着怎样的内涵?质量管理体系工作小组汇总了质量方针修订过程中集团公司党委、行政部、生产管理部、精益管理部、采购部、新能源产品中心等单位的建议,根据集团公司总经理办公会议的意见,对“创新   求精   满意” 的释义、解读综述如下,希望大家共同探讨、完善。

创新,是一种核心竞争力,是产品和服务的持续战略,体现顾客的期望、星月人的梦想。顾客需求在变,要理解并引导相关方需求,产品从设计开始就要进行科技创新,与时俱进地开展产品研发、工艺技术、管理流程的创新,提升公司的持续发展能力和核心竞争力。

求精,是工作要求,是预防质量缺陷的举措和手段。我们现在的产品质量离名牌和精品还有距离,求精就是要落实严格的流程、细致的工艺、慎重的市场开发、实干的作风,提升产品和服务质量。

满意,是结果,是达到相关方满意的目标。顾客满意会让相关方共享好质量带来好成果。诚心创大业,恒心抓品质,善心待员工,精心对市场,每一个人、每一道工序、每一项工作都用心去做,为顾客创造价值,去追求顾客满意才能达到相关方满意的目标。

【相关方:顾客(含分销零售商)、员工、外部供方、政府部门、股东、子公司等】。

“创新   求精   满意” 是总经理对质量工作的指导思想和承诺,既是质量宗旨和战略方向,又体现了公司的经营方针,明确了在产品设计开发、质量制造、理解相关方的需求与期望等方面的工作要求与目标。它既宣示了公司创新发展的理念,也诠释了公司质量文化的内涵,同时也拓展了公司企业文化的外延。

质量方针是公司的质量行动纲领,是公司各项质量活动的大方向和目标,愿集团公司、实业公司在新质量方针的引领下,通过创新,突破发展瓶颈;通过求精,打造优质产品,创造一流品牌,共谱顾客满意、员工满意、社会满意的企业发展新篇章。

公司可通过网站、报纸、宣传栏等载体宣传新的质量方针,各职能部门可适时组织员工学习,宣贯新的质量方针,督促员工熟悉、理解其释义。